Bpost:
- Overname Radial - klucht, weggesmeten geld
- Statuten personeel i.v.m. de rest - een klucht als bedrijf, goed voor personeel - daarover kan je nog een discussie voeren want beleid van o.a. PostNL - maar in een vrije markt is dat beperkend en m.b.t. operationele kosten en flexibiliteit is dat een ramp
- Politieke inmenging en belangen
- Prijsafspraken krantencontracten
- Zelfs te hoge tarieven aangerekend aan de overheid, die dan nog eens eigenaar is
- Jean Muls en het aankaarten van intern gesjoemel
- Wisselen van CEO op basis van de regering die je krijgt
- Hoeveel stakingsdagen juist
Het is nu wel een dubieuze sector maar als er 1 ding duidelijk is, mocht Bpost geen staatsbedrijf geweest zijn en bovenstaande doet zich voor of juist niet voor - dan besta je gewoon niet meer. Dat is zoals klantendiensten van telecom - er zijn slechte en zeer slechte.
Dus wat vage dingen achter de schermen zijn uw grootste issues?
'k zie post als een belangrijke dienst, als't een beetje meer kost, maar de mensen degelijk vergoed zijn, en de post betrouwbaar toekomt, da's een deal.
Eens een bloemlezing van de nederlandse consumenten programmas over postnl:
- zoals ik al zei, 7/10 aangetekende brieven niet correct afgeleverd (meermaals gemeten), zou hopelijk ondertussen in orde zijn, maar dit heeft ffs wettelijke waarde.
- heelder wijken die klaagden over amper/geen postbedeling, en dat het maanden duurt eer er iets gebeurt.
- post die veel te traag wordt rondgestuurd/verloren gaat. oa rouwpost die mensen toekrijgen weken na de begrafenis, en begrafenisondernemers die klagen dat heelder stapels rouwpost verloren gaat (waar postnl nota bene nog een aparte procedure voor heeft omdat dit belangrijke post is, ge geeft dat dus af in een speciale doos die hoge prioriteit zou hebben)
- diefstal, een pakje dat volgens de tracking zelf in't sorteercentrum een paar honderd gram lichter wordt, en het dure ding van een paar honderd gram dat erin zat is mysterieus verdwenen (postnl ontkent uiteraard alles)
enz....
en in plaats van de vage problemen van wat politiek gezever of economische beslissingen waar ge het niet eens mee zijt wil ge dan liever naar zoiets evolueren of zo? Kijk naar de andere bedelers bin Belgie. Telkens ik iets van colis privé krijg ligt het ergens op de brievenbussen van't appartementsgebouw waar elke voorbijganger er aan kan, omdat ze te tam zijn om aan te bellen of de juiste brievenbus te zoeken...
'k krijg echt het schijt van al dat gezever op overheidsbedrijven. Zijn ze perfect? nee, maar is't gras groener aan de andere kant? soms wel, soms niet, maar er zijn zoveel mensen die het vanzelfsprekend vinden dat de privé markt het beter zou doen, zelfs als het tegendeel pal voor hun gezicht staat >_<...
www.vrt.be
