Om eerlijk te zijn, jij bent dan ook niet echt een dikke trouwe klant (niet slecht opvatten).
Je hebt er nog geen lening lopen, spaargeld is ook niet echt wauw. Waarschijnlijk ook weinig producten bij hun. Je bent ook nog maar 29 jaar, de eerste 20 jaar heb je nog geen inkomsten op u rekeningen waarschijnlijk gehad (Het is dan wat je onder trouw verstaat).
U vader zo te horen wel meer, langs de andere kant vraag ik mij ook af waarom hij daar 1 miljoen heeft staan. Zit die 1 miljoen in KBC belegegingen dan ofzo? Dus het is vooral u vader dat een goede klant zou kunnen zijn (ik weet zijn profiel niet, dus kan daar dan niet over oordelen)
Bij mij is het tegenovergestelde, ben heel content van de service bij KBC. Die hebben van eerste moment al een zeer goed tarief gegeven toen. Elk jaar bellen ze mij op om eens af te spreken. Paar weken terug hebben ze mij nog eens terug opgebeld, om langs te komen. Ik kom daar aan wordt hartelijk ontvangen, moet mij zelf nog niet aanmelden, ze zien me komen en komen rechtstreeks naar mij toe. Ze weten ook nog perfect wat er vorig jaar gezegd is geweest (was ik echt van verschoten). Dan wordt er bezien of mijn lening nog beter kan worden (zo heb ik 2 jaar geleden nog wat tientjes van de procenten eraf gekregen. Heb ik niet achter moeten vragen, maar kwamen ze zelf met af), wordt gevraagd wat ik met mijn spaargeld wil doen en stellen ze aantal zaken voor (als je geïnteresseerd bent). Voor de rest wordt er alles bekeken of nog alles in orde is en dat er nog iets verbeterd kan worden.
Ze hebben ook steeds heel goed hun huiswerk gedaan. Als ik iets vraag kunnen ze er direct op antwoorden, want ze hebben alles al opgezocht van mij, van het voorbijen jaar. Zo zei ze uit haar hoofd hoeveel geld er op mijn rekeningen stonden, enkel de centen noemde ze niet op. Voor de rest was het tot aan de euro correct.
Mijn ervaring is dan ook het tegenovergestelde, heb eigenlijk enkel en alleen maar lof.