MrKend54l zei:
De infodienst van de groothandel. Waar apotheken voor de domste dingen eerst naar bellen.
Mijn vriendin heeft bij een pharmagroothandel gewerkt, de verhalen die zei vertelde moest ik toch even van fronsen. Je kan niet alles weten, maar jij doet precies of de apotheker is alwetend en vangt alles op.
Uit mijn ervaring is dat toch geen vlieger die altijd opgaat. Veel zaken zouden ook gewoon via een software toepassing moeten verlopen, we vertrouwen veel te veel op de parate kennis.
En dat busje dat rijdt ja. Maar dat rijdt een hele dag rond eh. En dat is niet één busje, maar per vestiging spreken we over meer dan 10 busjes die een hele dag rondrijden, steeds de dezelfde vaste ronde.
Als de apotheek om 10u een bestelling voor dafalgan forte doorgeeft, voor 14uur ligt dat op zijn toog. Ja dat is een serieuze luxe, maar denk eens na hoe totaal van de pot gerukt is.
Weet je wat dan nog het strafste is? Als de chauffeur door file te laat is, dan bellen sommige nog kwaad. Als dit gaat over producten die nodig zijn voor euthanasie te plegen, dan snap ik dat.
Maar niet omdat uw diclofenac op is en je 5 klanten had beloofd dat ze er om 2 uur mochten omkomen. En over die generieken. Als jij een generiek van sandoz hebt liggen, maar het voorschrift schrijft EG voor. Dan verkoop je toch gewoon die EG? het is toch de reinste onzin dat je dan een bestelling gaat plaatsen voor een sandoz generiek die dan geleverd moet worden.
Ik volg u dat iemand die geschoold is in farmacie zeker een meerwaarde heeft. Maar moet deze persoon dan ook werken in een omgeving waar het draait om het verkopen van producten?
Want een apotheek blijft een winkel, met winstmarges en noem maar op. We kunnen er flauw over doen, maar hoe meer medicijnen/ producten je verkoopt hoe beter. En het gaat dan over producten die deels betaald worden met belastingsgeld, geld dat uit de schatkist verdwijnt rechtstreeks in de apotheek zijn zak.
Want van een eurogenerics tot de klant is er al een hele weg afgelegd. Een weg van veel inefficiëntie en het maximaliseren van de winst. Maar het is wel dat eindbedrag waarop de klant zijn terugbetaling krijgt. Als deze kosten zouden dalen, door bijvoorbeeld wat efficiënter te worden zou een serieuze besparing geven naar de schatkist toe.
Het is trouwens ook peanuts om te gaan werken met een digitaal voorschrift gekoppeld aan uw EID. Jij logt in op de site van de shop, en ziet direct welke medicijnen je moet nemen en welke voorgeschreven zijn.
Met alle info erbij van x maal per dag en wanneer te nemen. Het toevoegen van interferenties zoeken, en klaar is kees. Daarna kan de klant dit bestellen en laten leveren in een postpunt of bij hem thuis. Ik hoor al onmiddellijk een serieuze besparing.
Het kan allemaal goed zijn dat je mensen advies geeft en fouten eruithaalt. Maar voor iedere keer dat je dat moet doen moet je 9x iemand een potje traumeel, aspegic of neusspray verkopen.
Het is toch zeer raar dat iets wat gericht is op gezondheidszorg hetzelfde businessmodel hanteert als een lokale bakker?
Daarbij wordt er ook graag de triestige arme apotheker opgehangen. Maar in mijn nabije omgeving heb ik zo iemand die werkt in een apotheek
Werken daar met 3 geschoolde farmacie bedienden, en dan heb je de vrouw apotheker. Alledrie hebben ze een zeer mooi loon (+3000 bruto) en een bedrijfswagen. Ja je hoort het goed, een bedrijfswagen als bediende in een apotheek. Dan draait uw apotheek toch allesbehalve slecht zou ik zeggen. En dat is niet enkel van papflessen, bodysol en etixx producten te verkopen hoor.
Het aantal 'busjes' dat per dag aan een fysieke apotheek kan stoppen is inderdaad absurd, ja. Geef ik U gelijk in. We leven nu eenmaal in een luxemaatschappij en in veel gevallen is dit niet nodig. Natuurlijk: je beloofd dan ook aan al die klanten dat 'het' er is vanaf X uur. Als het er dan niet is, dan zijn wij de eerste de vieze blik krijgen van de klant. Mensen worden nu eenmaal liefst van al zo snel als mogelijk geholpen, en zeker hier in de Westerse maatschappij. Niemand heeft nog geduld. Nu, in de gevallen dat het wel vrij dringend is (en die zijn er), dan is dit systeem wel zeer welkom. Dus het moet er wel zijn.
En neen: wij mogen niet zomaar switchen tussen generieken. Behalve bij antibiotica en antimycotica. In de meeste gevallen is een switch dus niet toegestaan.
Ons vergoedingssysteem draait nu eenmaal om verkoop van producten, nogal wiedes dat we daar dan ook mee vergoed worden. Dat kan met belastingsgeld zijn ja, net zoals in heel wat andere beroepen. Dat is nu eenmaal hoe het werkt, dat kan ook niet anders als sommige geneesmiddelen tot in de duizenden euro kosten voor een doosje. Wij schieten dat geld de staat altijd voor, wij lenen er advies bij en wij waken er op dat geen gekke dingen gebeuren met andere medicamenten die de klant slikt. Als dat niet mag vergoed worden, dan zijn we uitgepraat. Veel collega's worden op een zondag uitgescholden voor het vuil van de straat als ze bij de verkoop van hun Dafalgan 5 euro honorarium bijrekenen. Bruto hé. Niemand snapt ook dat we het daar van moeten hebben, er is geen extra compensatie voor ons tijdens onze wachtdienst (5 euro door U betaald als het vrij van voorschrift is, ofwel 5 euro van het RIZIV als het op voorschrift is). Het is perfect normaal dat een dokter tijdens een wacht 85 euro vraagt, met een door U en mij betaalde privéchauffeur rondtoert, een wachtdienst-beschikbaarheidshonorarium daar bovenop krijgt. En nadien kan hij dan terugkeren in zijn praktijk waarvoor hij in het beste geval 20.000 euro subsidies gekregen heeft, waarbij de rest dan renteloos werd voorgeschoten door de staat. De meesten hebben dan nog een secretaresse waarvoor ze ook duizenden euro subsidies voor krijgen per jaar. Van A tot B betaald door U en ik. Maar o jee, die apotheker met zijn 5 euro... Vraagt een loodgieter ook niet meer op een zondag denk je? Dat zal wellicht ook geen 5 euro extra zijn. Ik heb ettelijke, ettelijke, wachten gehad waarbij ik uit bed ben gehaald voor een vergoeding van nog geen tien euro per uur, bruto. Als je daar je benzine nog moet van aftrekken, dan wordt het helemaal lachwekkend. Wie werkt er 's nachts voor zo'n bedrag?
Ok, voor U zijn apotheken geheel overbodig. Doch heb ik net heel veel oudere mensen die blij zijn dat wij er zijn, omwille van reeds aangehaalde voorbeelden. Wie heeft er dan gelijk? Ik snap dat voor een simpele neusspray dit niet nodig is, en dat je zegt: voor een euro minder kan ik dit bestellen op farmaline en ik kan gerust nog een dag verder met mijn verstopte neus. Dan heb je natuurlijk weer andere busjes die rondrijden. Sommige onliners hebben ook al avondleveringen. Waar trek je dan de lijn? Maar bon, geheel financieel gezien is dit natuurlijk voordeliger. Ik kan mijn TV ook rechtstreeks van het fabriek kopen, goedkoper. U wilt liefst wonen in een wereld waar alles online te kopen valt en fysieke winkels niet meer bestaan? Goed, maar ik denk niet dat dat een betere wereld zal zijn.
Een apotheek met 4 mensen achter de toog is al een vrij grote apotheek, de vraag is: is het een zelfstandige of een ketenapotheek? Waar komt hun winst uit? Hebben ze veel concurrentie? Ik snap uw punt niet zo goed, want ik ken net heel wat collega's waarbij het niet zo goed meer gaat. Bij mij is er geen plek voor een bedrijfsauto, of veel financiele voordelen (laptop, gsm, kilometervergoeding, fietsvergoeding,...). Algemeen gezien gaat het niet goed met de fysieke apotheken, dat is het enige feit. Ooit komt er een dag waarop U uw apotheker om de hoek niet meer binnen hoeft de stappen, dat zal wellicht een mooie dag zijn voor U omdat U op dat moment wellicht (en dat hoop ik) vrij gezond bent. Heel wat andere mensen zullen wellicht niet akkoord gaan.
