Funny thing: mijn vriendin heeft net naar Telenet gebeld voor dezelfde situatie.Ik weet niet of dit het juiste topic is maar hoe regel je uw internetaansluiting bij een verhuis? Want ik wil wel internet hebben in mijn oude woning zolang ik daar woon maar ik moet ook internet hebben in mijne nieuwe woning tegen dat ik daar definitief intrek. Dus eigenlijk tijdelijk 2 aansluitingen. Vraag ik dan gewoon een nieuw contract voor de nieuwe woning?
Ze waren heel behulpzaam. Datum voor aansluiting in de nieuwbouw is vastgelegd. Ze gaan ons vanaf dan op een tijdelijk goedkoop internet abonnement zetten voor die woning (30euro/mnd).
Wanneer verhuizen moeten we dan bellen zodat ze het contract dat we nu hebben op ons apartement wordt overgezet, waarna dat voorlopige abonnement van 30 euro onmiddellijk wordt stopgezet.
Best dus even bellen en ze helpen u daar mee verder.
Het lijkt me nu niet dat ze die connector gaan afknippen.