Telenet - Ervaringen, discussies & vragen

Vreemd dat dit tussen 17h00 en 00h00 zou zijn. Ben je zeker dat je de twee niet omwisselt?

De piekuren bij "ongelimiteerde" abonnementen lopen van 17:00 tot mindernacht, bij de abonnementen met vast volume is dat iets anders.

 
Vreemd dat dit tussen 17h00 en 00h00 zou zijn. Ben je zeker dat je de twee niet omwisselt?
Nope, is correct, dat zijn de piekuren. Normaal van 12h00 tot 00h00, maar tijdens Corona aangepast voor thuiswerk e.d.


EDIT: sorry, bovenstaande post te laat gezien.
 
Iemand een idee of Flow aan 1080i/50 streamt (zelfde fps dan via digibox) of aan 1080p/25?
Tv Vlaanderen zit volgens mij op 25p. waarbij het verschil vooral merkbaar is bij sport bvb.

Edit: Tv Vlaanderen zit eigenlijk maar op een resolutie van 700p blijkbaar. Ik vraag me dus af of Flow betere kwaliteit biedt.
Edit 2: Heb het op fb eens gepost. Flow heeft een resolutie van 1080p.
 
Laatst bewerkt:
Iemand een idee of Flow aan 1080i/50 streamt (zelfde fps dan via digibox) of aan 1080p/25?
Tv Vlaanderen zit volgens mij op 25p. waarbij het verschil vooral merkbaar is bij sport bvb.

Edit: Tv Vlaanderen zit eigenlijk maar op een resolutie van 700p blijkbaar. Ik vraag me dus af of Flow betere kwaliteit biedt.
Edit 2: Heb het op fb eens gepost. Flow heeft een resolutie van 1080p.
Ook wel zielig om anno 2021 nog 700p aan te durven bieden. Prijs/Kwaliteit zeker.....
 
Na een tweede bezoek van de technieker is nu alles in orde qua One up snelheden.
Stukje kabel vervangen aan de modem. Volgens zijn meting een klein kabelbreukje dat onregelmatige snelheden veroorzaakte.
 
COAX is inderdaad zeer gevoelig aan infiltrerende storing langs de kabelmantel.
 
Zijn er hier nog die enkel en alleen internet hebben en geprobeerd hebben om Flow TV te bestellen?

Een aantal weken geleden geprobeerd om dit telefonisch te bestellen. Eerst werd er uiteraard een aantal keer geprobeerd om mij zo'n One (Up) en andere packs, decoders, etc aan te smeren. Telkens moest ik uitleggen dat ik dat niet nodig had. Gewoon mijn internet behouden en toegang activeren voor die streaming app. Heeft zo ongeveer een uur geduurd en ben 3 keer voor 10-15 minuten on hold gezet (want ze moest iets "nakijken"). De laatste keer toen ik terug van wacht kwam, kon ze mij zogezegd niet meer horen en besloot ze maar gewoon af te leggen. Uiteraard heeft ze me niet teruggebeld :sop:

Eventjes laten bezinken. Nu maandagochtend maar eens geprobeerd via de website. Je kan dat spel dus niet apart bestellen, dat moet samen met internet (exact hetgeen ik al heb). Dus toch maar bestelling geplaatst. Daarna bevestiging via mail van mijn bestelling. So far so good. Dan gisteren namiddag een factuur voor die TV Flow in mijn mailbox. En daarbij stond dan plots een eenmalige kost van €69(!) voor een CI+ module. Waarom? God mag het weten :unsure: Wordt nergens tijdens het bestelproces met een woord over gerept en WHY THE FUCK zou ik dat nodig hebben voor een streaming app? Maar goed, ik blijf momenteel nog rustig afwachten. Dan vannacht nog een mail met daarin informatie hoe ik mijn WIGO moet gebruiken. WHY? Dat is toch zo'n oud pack dat niet meer aangeboden wordt? En ik heb toch geen WIGO besteld?

We zijn nu 36u later en nog steeds geen activatie voor die TV Flow. Ik veronderstel dat dit dus niet geautomatiseerd is en er iemand een vinkje bij mijn naam moet zetten dat ik op die app mag inloggen?

Waarom moet dat toch altijd zo'n gedoe zijn bij Telenet als je ook maar iets administratiefs wil doen? Ben daar nu denk ik 25 jaar klant ondertussen en dat is nog geen haar verbeterd.
 
Waarom moet dat toch altijd zo'n gedoe zijn bij Telenet als je ook maar iets administratiefs wil doen? Ben daar nu denk ik 25 jaar klant ondertussen en dat is nog geen haar verbeterd.

In vergelijking met 25 jaar geleden moet het vandaag toch beter zijn. Ze waren in 96 nog bezig met de bouw van hun eerste centrale ;)
 
Zijn er hier nog die enkel en alleen internet hebben en geprobeerd hebben om Flow TV te bestellen?

Een aantal weken geleden geprobeerd om dit telefonisch te bestellen. Eerst werd er uiteraard een aantal keer geprobeerd om mij zo'n One (Up) en andere packs, decoders, etc aan te smeren. Telkens moest ik uitleggen dat ik dat niet nodig had. Gewoon mijn internet behouden en toegang activeren voor die streaming app. Heeft zo ongeveer een uur geduurd en ben 3 keer voor 10-15 minuten on hold gezet (want ze moest iets "nakijken"). De laatste keer toen ik terug van wacht kwam, kon ze mij zogezegd niet meer horen en besloot ze maar gewoon af te leggen. Uiteraard heeft ze me niet teruggebeld :sop:

Eventjes laten bezinken. Nu maandagochtend maar eens geprobeerd via de website. Je kan dat spel dus niet apart bestellen, dat moet samen met internet (exact hetgeen ik al heb). Dus toch maar bestelling geplaatst. Daarna bevestiging via mail van mijn bestelling. So far so good. Dan gisteren namiddag een factuur voor die TV Flow in mijn mailbox. En daarbij stond dan plots een eenmalige kost van €69(!) voor een CI+ module. Waarom? God mag het weten :unsure: Wordt nergens tijdens het bestelproces met een woord over gerept en WHY THE FUCK zou ik dat nodig hebben voor een streaming app? Maar goed, ik blijf momenteel nog rustig afwachten. Dan vannacht nog een mail met daarin informatie hoe ik mijn WIGO moet gebruiken. WHY? Dat is toch zo'n oud pack dat niet meer aangeboden wordt? En ik heb toch geen WIGO besteld?

We zijn nu 36u later en nog steeds geen activatie voor die TV Flow. Ik veronderstel dat dit dus niet geautomatiseerd is en er iemand een vinkje bij mijn naam moet zetten dat ik op die app mag inloggen?

Waarom moet dat toch altijd zo'n gedoe zijn bij Telenet als je ook maar iets administratiefs wil doen? Ben daar nu denk ik 25 jaar klant ondertussen en dat is nog geen haar verbeterd.
blij dat ik niet de enige ben, kan nog steeds geen nieuwe modem bestellen
 
Zou ik ook zijn als ik al 24 jaar geld geef aan Telenet sorry sorry 't is echt voor te lachen bedoeld :)
Spijtig genoeg is er op technisch vlak niet echt deftige concurrentie hier. Wordt tijd dat Proximus eens een tandje bijsteekt met hun FTTH uitrol.
 
Het zappen met die app Flow hoe werkt dat?Gewoon als reguliere tv?Of moet je telkens naar homesreen en zender selecteren?
 
Spijtig genoeg is er op technisch vlak niet echt deftige concurrentie hier. Wordt tijd dat Proximus eens een tandje bijsteekt met hun FTTH uitrol.

Ik heb die droom begraven :( En wij wonen pertang op een scheet van een groot bedrijventerrein in de buurt van Leuven maar tegelijk komt de elektriciteit nog via pylonen en hebben we niet eens een gescheiden riolering. Nu goed. Ik heb geen enkele use-case die zelfs mijn 150 mbps van Telenet effectief langdurig satureert. Hoewel ik me soms af vraag of dat geen aangeleerd gedrag is.
 
Ik heb die droom begraven :( En wij wonen pertang op een scheet van een groot bedrijventerrein in de buurt van Leuven maar tegelijk komt de elektriciteit nog via pylonen en hebben we niet eens een gescheiden riolering. Nu goed. Ik heb geen enkele use-case die zelfs mijn 150 mbps van Telenet effectief langdurig satureert. Hoewel ik me soms af vraag of dat geen aangeleerd gedrag is.
Ik vind dat toch interessant hoor.
Niet dat ik het echt nodig heb, maar 45€ voor fiber to the home...

yes i'll take that.
 
Ik vind dat toch interessant hoor.
Niet dat ik het echt nodig heb, maar 45€ voor fiber to the home...

yes i'll take that.

Ja versta mij niet verkeerd natuurlijk wil ik dat ook. Maar kijk eens naar de kaart van proximus met het gedekte gebied en de geplande uitbreidingen. Dan kan je alleen maar concluderen dat wie in een modaal Vlaams dorp woont de eerste 15 jaar niet moet denken aan glas. Of je moet geluk hebben dat een projectontwikkelaar een eigen aansluiting krijgt en dan kan je misschien gaan onderhandelen mits een fixe oplage.
 
Terug
Bovenaan