Je portie dagelijkse ergernissen op het werk

[cege]

Niet elke werkplek is hetzelfde en bij sommige werkplekken heb je nu eenmaal dat als er bepaalde personen wegvallen, de werking van het kantoor in het gedrang komt...

Dat er mogelijks andere oplossingen zijn (anticiperen bvb.) kan wel zijn maar je kan moeilijk zeggen "ik kan verlof nemen wanneer ik dat wil, bij de rest kan dat toch niet zo moeilijk zijn"...

Aanvaarden dat niet elke situatie bij iedereen hetzelfde is als bij jezelf is voor velen een fameuze uitdaging.

Het werk deftig organiseren is bij velen ook een uitdaging precies. Hopelijk nooit zieken of ongevallen, of godbetert, of ontslag nemen. Of de wereld stopt met draaien.

Nooit gesnapt waarom bepaalde afdelingen 'single points of failure' toelaten. Dat is toch gewoon die ene mens die zichzelf onmisbaar maakt uit financieel gewin, emotioneel gewin, belangrijk willen voelen, ... Het is als manager om daar op te anticiperen.

Bij de madam is er recent ook een 'onmisbare' buiten gesmeten na 20y. Grote paniek bij de collega's dat de wereld ging vergaan. Dat heeft 2 weken gesuckt en dan zijn ze erdoor gesparteld. Je gaat het nooit geloven. Het bleek dus dat die collega bepaalde zaken met opzet complexer maakte dan nodig, dingen te perfectionistisch deed, en ook nog af en toe fouten gemaakt had. Je zou bijna denken dat de onmisbaarheid met opzet gecreerd werd uit eigenbelang...

 

[iamhollywood]

Niet elke werkplek is hetzelfde en bij sommige werkplekken heb je nu eenmaal dat als er bepaalde personen wegvallen, de werking van het kantoor in het gedrang komt...

Dat er mogelijks andere oplossingen zijn (anticiperen bvb.) kan wel zijn maar je kan moeilijk zeggen "ik kan verlof nemen wanneer ik dat wil, bij de rest kan dat toch niet zo moeilijk zijn"...

Aanvaarden dat niet elke situatie bij iedereen hetzelfde is als bij jezelf is voor velen een fameuze uitdaging.

Dit, niet elk team is groot genoeg om meerdere back-ups te hebben. Als je voor iedere taak een back-up hebt is dat al een grote stap! Maar die personen moeten ook ruimte krijgen om vrij te nemen.
Daarnaast zijn sommigen hun rol echt wel dermate business critical dat je ze niet te lang kan missen.

Denk dat elke sector wel momenten heeft waarin het traditioneel rustiger is. Dat gebrek aan flexibiliteit is niet fijn, maar dat zijn wel de ideale momenten om zoveel mogelijk verlof te nemen. Denk dat iedereen binnen zijn bedrijf die momenten wel kent.

 

[cege]

Baas: X! Je mag geen 3 weken op verlof want anders is dat een grote RAMP en loopt alles in het honderd!
X neemt 2 weken verlof en de maandag daarop .. "Hey baas ik ben ziek ik heb de griep. De huisarts heeft me een weekje thuis geschreven"
Baas: OK.

Kort gezegd (want ik ben nu even cynisch MAAR bovenstaande gebeurt dus echt): Ik ben het volkomen eens met je.

Je kunt een ruggengraat kopen in de verkleedwinkel en gewoon zeggen 'als ik ziek ben, ben ik er langer niet'.

Ik heb als manager nooit gesnapt waarom andere managers anal doen over verlof. Bij ons is/was het altijd hetzelfde riedeltje. Oktober/november komt eraan en HR die emails stuurt "DE MENSEN MOETEN HUN VERLOF OPNEMEN". Wat gebeurt er dan ? Okt/nov/dec begint iedereen random debiele verlofdagen op te nemen of verlengde weekens van vrij-ma of don-vrij-zat-zon om gewoon thuis te zitten of 'eens naar de sauna te gaan' of weet ik veel wat. En dan draait alles pas in de soep. Want die enkele daagjes worden telkens zo maar goedgekeurd. Maar als in een team van 10 man plots de helft weken aan een stuk 1 of 2 onaangekondigde dagen er niet is, dan valt een project wel degelijk op zijn gat en blijven dingen onafgewerkt rondslingeren.

Dan heb ik liever dat ik 6 mnd op voorhand weet 'jos, paul en piet die zijn er dan 3 weken niet'.

 

[Vega]

Als je iemand echt onmisbaar maakt voor de alledaagse taken op het werk/kantoor als die langer dan 2 a 3 weken weg is ben je als werkgever toch fout bezig.

Het werk deftig organiseren is bij velen ook een uitdaging precies. Hopelijk nooit zieken of ongevallen, of godbetert, of ontslag nemen. Of de wereld stopt met draaien.

Nooit gesnapt waarom bepaalde afdelingen 'single points of failure' toelaten. Dat is toch gewoon die ene mens die zichzelf onmisbaar maakt uit financieel gewin, emotioneel gewin, belangrijk willen voelen, ... Het is als manager om daar op te anticiperen.

Bij de madam is er recent ook een 'onmisbare' buiten gesmeten na 20y. Grote paniek bij de collega's dat de wereld ging vergaan. Dat heeft 2 weken gesuckt en dan zijn ze erdoor gesparteld. Je gaat het nooit geloven. Het bleek dus dat die collega bepaalde zaken met opzet complexer maakte dan nodig, dingen te perfectionistisch deed, en ook nog af en toe fouten gemaakt had. Je zou bijna denken dat de onmisbaarheid met opzet gecreerd werd uit eigenbelang...

Vaak is het niet "onmisbaar" maken van je personeel maar heeft het ermee te maken dat de vakantie-aanvraag gewoon veels te laat binnen komt...

Heb nog nooit vakantie moeten weigeren buiten 1x op 16 augustus van dit jaar (wij maakten de brug niet) toen van de 25 collega's er nog maar 6 overschoten en 1 van die 6 me dan opbelde tijdens mijn verlof die maandag met de vraag of hij toch nog congé kon krijgen... Niet dus.

Met andere woorden, bij ons kan iedereen verlof nemen wanneer ze willen.

Maar wat ik dus zei => Niet elke situatie op deze aardkloot is krak hetzelfde en ja, er zullen bedrijven zijn die gewoon slecht georganiseerd zijn op dat vlak, ja, ook zullen er nu eenmaal bedrijven zijn waar het niet anders kan dan dat van de 4 collega's die er zijn bvb. geen 2 op hetzelfde moment verlof kunnen nemen.

 

[cege]

Dit, niet elk team is groot genoeg om meerdere back-ups te hebben. Als je voor iedere taak een back-up hebt is dat al een grote stap! Maar die personen moeten ook ruimte krijgen om vrij te nemen.

Je hebt niet voor alles een backup nodig. Enkel voor de kritische zaken. De rest kan wel 2-3w wachten. Als het niet kan wachten, is het kritisch en moet je backup voorzien. Als het zo kritisch is dat er backup moet zijn, moet je maar deftig resourcen.

Het is het ene of het andere.

Daarnaast zijn sommigen hun rol echt wel dermate business critical dat je ze niet te lang kan missen.

Nah, I don't buy that. Er zijn bedrijven waar er een jaar geen CEO is. We kunnen allemaal lachen dat de CEO overbodig is, maar hij is minder overbodig dan een random foot soldier.

Waar ik werk hebben we de laatste 12mnd heel de C suite zien verdwijnen, nieuwe CEO was er snel, CTO, CFO, legal counsel, HR dude, divisie hoofden zijn allemaal 1-2-3-6mnd vacant geweest (in veel gevallen overlap tussen de vacancies). Die taken zijn allemaal rondgeduwd geweest en de shop is ook blijven draaien. Waarschijnlijk minder goed, maar het is blijven draaien.

Welke soort rollen zijn dat dan ? Als SpaceX een raket volledig autonoom kan laten landen op 30cm nauwkeurig na een uurtje rondjes gedraaid te hebben rond de wereld, dan kan ik mij niet inbeelden welke administratieve of andere taak zo complex is dat niemand anders die kan uitvoeren.

Capaciteitsproblemen wil ik nog in meegaan, maar 'het is zo critical/moeilijk' dat je ze niet enkele weken kunt missen, ik hoor het graag.

Ik heb de laatste 1-2y de helft van mijn releases moeten missen door verlof. Loopt alles vlot tijdens mijn afwezigheid. Niet echt. Zou het vlotter lopen als ik er ben, waarschijnlijk. Is het gelukt, ja. Zijn de mensen content dat ze het zelf kunnen, uiteraard. Ging de volgende keer beter, uiteraard.

Denk dat elke sector wel momenten heeft waarin het traditioneel rustiger is. Dat gebrek aan flexibiliteit is niet fijn, maar dat zijn wel de ideale momenten om zoveel mogelijk verlof te nemen. Denk dat iedereen binnen zijn bedrijf die momenten wel kent.

Er is geen haar op mijn hoofd die er aan denkt om verlof te nemen als het rustig is. Ik ben heel flexibel, maar geen half verkapte capaciteitsregelaar omdat de business zijn capaciteit niet deftig kan managen.

 

[cege]

Vaak is het niet "onmisbaar" maken van je personeel maar heeft het ermee te maken dat de vakantie-aanvraag gewoon veels te laat binnen komt...

Heb nog nooit vakantie moeten weigeren buiten 1x op 16 augustus van dit jaar (wij maakten de brug niet) toen van de 25 collega's er nog maar 6 overschoten en 1 van die 6 me dan opbelde tijdens mijn verlof die maandag met de vraag of hij toch nog congé kon krijgen... Niet dus.

Met andere woorden, bij ons kan iedereen verlof nemen wanneer ze willen.

Maar wat ik dus zei => Niet elke situatie op deze aardkloot is krak hetzelfde en ja, er zullen bedrijven zijn die gewoon slecht georganiseerd zijn op dat vlak, ja, ook zullen er nu eenmaal bedrijven zijn waar het niet anders kan dan dat van de 4 collega's die er zijn bvb. geen 2 op hetzelfde moment verlof kunnen nemen.

Daar ga ik 100% akkoord mee. De voorwaarde om rond verlof heen te planenn is uiteraard a) dat het verlof op tijd gekend is en b) een grote verantwoordelijkheid bij de mensen zelf dat ze hun takenpakket vroeg en professioneel overdragen naar iemand anders die dat ook kan inplannen, tijd heeft, weet wat die moet doen.

Niet zoals bij ons sommige managers de vrijdag voor hun 3w verlof "Jos, jij pakt mijn team wekelijkse meetings over voor project X", "Paul, jij volgt A B C op". En dan Jos "euh, ik ben ook een week op verlof binnen 2 weken" en Paul "Euh, ik weet niks van project A en B, enkel C".... En dan komen ranten als ze terug zijn dat alles in de soep gedraaid is. Jezelf onmisbaar maken is vooral iets waar je zelfvertrouwen voor moet hebben en je moet willen doen. 12 months from now weet niemand meer waarom je project in de soep gedraaid is, enkel dat het in de soep gedraaid is. Dus je kunt die tijdelijke handover beter deftig doen. En nee, niemand gaat je na je verlof overbodig vinden en buitensmijten omdat een ander eventjes je werk overgenomen heeft. Grow some spine, dude.

 

[iamhollywood]

Je hebt niet voor alles een backup nodig. Enkel voor de kritische zaken. De rest kan wel 2-3w wachten. Als het niet kan wachten, is het kritisch en moet je backup voorzien. Als het zo kritisch is dat er backup moet zijn, moet je maar deftig resourcen.

Het is het ene of het andere.



Nah, I don't buy that. Er zijn bedrijven waar er een jaar geen CEO is. We kunnen allemaal lachen dat de CEO overbodig is, maar hij is minder overbodig dan een random foot soldier.

Waar ik werk hebben we de laatste 12mnd heel de C suite zien verdwijnen, nieuwe CEO was er snel, CTO, CFO, legal counsel, HR dude, divisie hoofden zijn allemaal 1-2-3-6mnd vacant geweest (in veel gevallen overlap tussen de vacancies). Die taken zijn allemaal rondgeduwd geweest en de shop is ook blijven draaien. Waarschijnlijk minder goed, maar het is blijven draaien.

Welke soort rollen zijn dat dan ? Als SpaceX een raket volledig autonoom kan laten landen op 30cm nauwkeurig na een uurtje rondjes gedraaid te hebben rond de wereld, dan kan ik mij niet inbeelden welke administratieve of andere taak zo complex is dat niemand anders die kan uitvoeren.

Capaciteitsproblemen wil ik nog in meegaan, maar 'het is zo critical/moeilijk' dat je ze niet enkele weken kunt missen, ik hoor het graag.

Ik heb de laatste 1-2y de helft van mijn releases moeten missen door verlof. Loopt alles vlot tijdens mijn afwezigheid. Niet echt. Zou het vlotter lopen als ik er ben, waarschijnlijk. Is het gelukt, ja. Zijn de mensen content dat ze het zelf kunnen, uiteraard. Ging de volgende keer beter, uiteraard.



Er is geen haar op mijn hoofd die er aan denkt om verlof te nemen als het rustig is. Ik ben heel flexibel, maar geen half verkapte capaciteitsregelaar omdat de business zijn capaciteit niet deftig kan managen.

Je kan niet elke mogelijke functie over dezelfde kam scheren.
Er zijn operationele zaken die nu éénmaal business critical zijn, zonder mag je de poorten sluiten. En niet elk bedrijf heeft de middelen om een voldoende groot genoeg team uit te bouwen om voor elke taak meerdere back-ups te hebben. Daarom dat er nog altijd bedrijven zijn die kiezen voor een collectieve sluiting, dan is er geen discussie.
Als je u daarin niet kan vinden, dan zoek je een werkgever bij wie dat niet van toepassing is .

 

[makila]

Daar ga ik 100% akkoord mee. De voorwaarde om rond verlof heen te planenn is uiteraard a) dat het verlof op tijd gekend is en b) een grote verantwoordelijkheid bij de mensen zelf dat ze hun takenpakket vroeg en professioneel overdragen naar iemand anders die dat ook kan inplannen, tijd heeft, weet wat die moet doen.

Wat ik ooit eens meegemaakt heb is hetvolgende

- Piet neemt begin 2021 en reeds lang op voorhand verlof voor de periode 1 maart 2022 tem 30 maart 2022 (Deze exacte jaartallen zijn wél fictief)
- Hij meldt dit aan de baas en aan hogerhand en er komt geen reactie dus Piet denkt: Dit is OK
- Hij boekt zijn reisje in
- Begin januari 2022 merkt de baas dat Piet verlof genomen heeft voor maart en zegt gewoon 'ai dat is NIET mogelijk' en hij krijgt een droge 'njet' terug. Het verlof is geweigerd.

Het gevolg: Piet is uitgevlogen en heeft heel de werkvloer een uur (allé ja mss leek het een uur ) laten daveren en de baas is toen héél erg klein geworden. Piet is daarna ook gewoon op verlof vertrokken.

Ik weet niet of bovenstaande echt veel gebeurt (wat dan gewoon een slechte organisatie is van de baas) want meestal is dat iets tussen de werknemer en de baas en hoor je hier zelf niks van (ikzelf heb het nog niet mee gemaakt). Maar in dit scenario was 'Piet' ene die niet met zich liet sollen en dit luidop liet horen op de werkvloer.

 

[Chilliewillie88]

Ik heb nog nooit een verlof aanvraag geweigerd. Meer nog: ik heb nog nooit een verlofaanvraag in detail bekeken. Ik keur ze altijd blindelings goed via het systeem dat wij hiervoor gebruiken. Gewoon een kwestie van werkafspraken maken met elkaar en erop vertrouwen dat medewerkers voldoende verantwoordelijkheidsgevoel hebben om de nodige permanentie te regelen.

in de 10 jaar dat ik deze functie doe letterlijk nog nooit één probleem mee gehad.

 

[cege]

epic failure van management. Moet verlof niet in SDWorx of zo ingeboekt worden op voorhand ?

Ik moest dat vroeger als mgr zelfs formeel approven. Laatste jaren kreeg je gewoon een email. Je moet natuurlijk wel je mails opvolgen.

Bij ons is er ook elk jaar in apr/mei een zomerkalender die opgesteld wordt om mogelijke problemen proactief te mitigeren... Planning never hurts anyone...

 

[Vega]

Wat ik ooit eens meegemaakt heb is hetvolgende

- Piet neemt begin 2021 en reeds lang op voorhand verlof voor de periode 1 maart 2022 tem 30 maart 2022 (Deze exacte jaartallen zijn wél fictief)
- Hij meldt dit aan de baas en aan hogerhand en er komt geen reactie dus Piet denkt: Dit is OK
- Hij boekt zijn reisje in
- Begin januari 2022 merkt de baas dat Piet verlof genomen heeft voor maart en zegt gewoon 'ai dat is NIET mogelijk' en hij krijgt een droge 'njet' terug. Het verlof is geweigerd.

Het gevolg: Piet is uitgevlogen en heeft heel de werkvloer een uur (allé ja mss leek het een uur ) laten daveren en de baas is toen héél erg klein geworden. Piet is daarna ook gewoon op verlof vertrokken.

Ik weet niet of bovenstaande echt veel gebeurt (wat dan gewoon een slechte organisatie is van de baas) want meestal is dat iets tussen de werknemer en de baas en hoor je hier zelf niks van (ikzelf heb het nog niet mee gemaakt). Maar in dit scenario was 'Piet' ene die niet met zich liet sollen en dit luidop liet horen op de werkvloer.

Piet kon ook gewoon naar zijn baas gaan en zeggen "Seg, kan dat zijn dat je pas heeeeel laat mijn vakantie geweigerd hebt? Want ik heb al wel een tijd terug een vakantie gepland hé...". Dan was het resultaat allicht hetzelfde maar moest hij geen tirade op de werkvloer brengen en zijn baas te kakken zetten.

Dus ik zou daar meteen tegenin gaan en Piet apart nemen, duidelijk laten blijken dat zo'n gedrag op de werkvloer echt wel niet OK is.

 

[DogFacedGod]

Wat ik ooit eens meegemaakt heb is hetvolgende

- Piet neemt begin 2021 en reeds lang op voorhand verlof voor de periode 1 maart 2022 tem 30 maart 2022 (Deze exacte jaartallen zijn wél fictief)
- Hij meldt dit aan de baas en aan hogerhand en er komt geen reactie dus Piet denkt: Dit is OK
- Hij boekt zijn reisje in
- Begin januari 2022 merkt de baas dat Piet verlof genomen heeft voor maart en zegt gewoon 'ai dat is NIET mogelijk' en hij krijgt een droge 'njet' terug. Het verlof is geweigerd.

Het gevolg: Piet is uitgevlogen en heeft heel de werkvloer een uur (allé ja mss leek het een uur ) laten daveren en de baas is toen héél erg klein geworden. Piet is daarna ook gewoon op verlof vertrokken.

Ik weet niet of bovenstaande echt veel gebeurt (wat dan gewoon een slechte organisatie is van de baas) want meestal is dat iets tussen de werknemer en de baas en hoor je hier zelf niks van (ikzelf heb het nog niet mee gemaakt). Maar in dit scenario was 'Piet' ene die niet met zich liet sollen en dit luidop liet horen op de werkvloer.

Big4

Iemand bij Tax, had al in helemaam begin van het jaar drie weken verlof aangevraagd in bepaalde maand september ofzo. Verlof goedgekeurd.
Manager wil dan 5 maand later dan dat verlof intrekken want september drukke maand. (Maar iedere september is drukke maand. Manager weet dat maar al te goed. Die had dat moeten weigeren op het moment dat de verlofaanvraag binnenkwam.)

 

[makila]

Dus ik zou daar meteen tegenin gaan en Piet apart nemen, duidelijk laten blijken dat zo'n gedrag op de werkvloer echt wel niet OK is.

Dat vind ik dan ook de beste oplossing maar dat moet dan wél lukken. Piet kan zo kwaad zijn dat je plots zijn verlof intrekt dat die zijne **** vinger naar u opsteekt en gewoon de deur voor uw neus dichtknalt se. (en ondanks de afkeuring gewoon op verlof vertrekt)

En Piet dan ontslaan? In een KMO? Ja. In een wat grotere firma? Dat is toch niet altijd zo éénvoudig (Dat zeg ik uit eigen ervaring).
Worst case komt Piet dit dan te weten dat je hem wilde ontslaan en dan ben je nog verder van huis.

Allé ik ken uw invloed en positie niet he. In uw firma zal Piet dit hoogstwaarschijnlijk niet moeten riskeren maar niet elke firma is jou firma

 

[Bloembak]

Ik heb nog nooit een verlof aanvraag geweigerd. Meer nog: ik heb nog nooit een verlofaanvraag in detail bekeken. Ik keur ze altijd blindelings goed via het systeem dat wij hiervoor gebruiken. Gewoon een kwestie van werkafspraken maken met elkaar en erop vertrouwen dat medewerkers voldoende verantwoordelijkheidsgevoel hebben om de nodige permanentie te regelen.

in de 10 jaar dat ik deze functie doe letterlijk nog nooit één probleem mee gehad.

Nuance is dat je in de overheid zit natuurlijk.

 

[cege]

Big4

Iemand bij Tax, had al in helemaam begin van het jaar drie weken verlof aangevraagd in bepaalde maand september ofzo. Verlof goedgekeurd.
Manager wil dan 5 maand later dan dat verlof intrekken want september drukke maand. (Maar iedere september is drukke maand. Manager weet dat maar al te goed. Die had dat moeten weigeren op het moment dat de verlofaanvraag binnenkwam.)

Decisions have consequences. Afprinten en aan de muur hangen.

Bij ons mickey mouse management is 'ik heb getekend maar had het niet goed gelezen' populair. Waarom denk je dat ik het je laat aftekenen. Omdat ik het tegen je wil gebruiken later omdat je altijd je kak intrekt, pipo.

Jammer vriend, tafel plakt.

 

[makila]

Decisions have consequences. Afprinten en aan de muur hangen.

Bij ons mickey mouse management is 'ik heb getekend maar had het niet goed gelezen' populair. Waarom denk je dat ik het je laat aftekenen. Omdat ik het tegen je wil gebruiken later omdat je altijd je kak intrekt, pipo.

Jammer vriend, tafel plakt.

Ik denk dat indien je als baas je medewerkers respecteert (en omgekeerd) en je regelt alles goed dat er nooit problemen zijn met verlof (en ook andere zaken). En ja het kan altijd eens gebeuren dat je tegen Piet moet zeggen: Hey Piet blah blah ..

Maar dat Piet uithaalde naar die baas: Ik ben quasi zeker (lees: ik heb hier niet alles vermeld over hun relatie) dat dit NIET de eerste keer was dat die baas hem een kloot had afgedraaid. En ja vroeg of laat ontploft dat dan een keertje.

Niemand begint zomaar ineens een scène te maken he (of dat hoop ik toch)

 

[Vega]

Dat vind ik dan ook de beste oplossing maar dat moet dan wél lukken. Piet kan zo kwaad zijn dat je plots zijn verlof intrekt dat die zijne **** vinger naar u opsteekt en gewoon de deur voor uw neus dichtknalt se. (en ondanks de afkeuring gewoon op verlof vertrekt)

En Piet dan ontslaan? In een KMO? Ja. In een wat grotere firma? Dat is toch niet altijd zo éénvoudig (Dat zeg ik uit eigen ervaring).
Worst case komt Piet dit dan te weten dat je hem wilde ontslaan en dan ben je nog verder van huis.

Allé ik ken uw invloed en positie niet he. In uw firma zal Piet dit hoogstwaarschijnlijk niet moeten riskeren maar niet elke firma is jou firma

Heb nergens gezegd dat Piet ontslaan moet worden hé... En ik denk dat het logisch is in elke firma dat je als baas niet over je heen laat lopen en je je door een collega laat volschijten. Iemand die tegen zijn/haar leidinggevende zo reageert, terecht of onterecht, moet duidelijk gemaakt worden dat dit niet kan. En dan ook best in plein publique dat je als leidinggevende laat zien dat je niet over je heen laat lopen. Heeft niets te maken met het type onderneming.

Op deze manier denk ik dat er veel mensen nog maar weinig respect (of nog erger, plots medelijden) zullen hebben voor de leidinggevende.

 

[makila]

En ik denk dat het logisch is in elke firma dat je als baas niet over je heen laat lopen en je je door een collega laat volschijten. Iemand die tegen zijn/haar leidinggevende zo reageert, terecht of onterecht, moet duidelijk gemaakt worden dat dit niet kan. En dan ook best in plein publique dat je als leidinggevende laat zien dat je niet over je heen laat lopen.

Anderzijds moet je als baas ook mee zijn met wat er speelt op de werkvloer (ik spreek nu niet over verlof) en ook begrijpen wat kan en wat niet kan. Zo kwam een grote pief zich eens moeien met mijn werk (ik kende hem niet en dat was op 5+ jaar tijd dat ik daar toen werkte de eerste keer dat ik die mens zag) en hij eiste bepaalde zaken van mij, die zelfs in theorie niet mogelijk waren binnen de korte deadline die hij eiste. Maar toch moest ik het doen anders zou er een bom ontploffen en zou hij mij ontslaan! Ik dacht toen: OK doe dat dan maar? Want wat je vraagt is in theorie zelfs niet mogelijk (binnen de tijdspanne / deadline die je nu geeft).

Ik heb dat toen tactvol opgelost maar die bom is toen wel ontploft (Echter in zijn eigen gezicht). Niemand buiten een welbepaalde inner circle heeft dit geweten. Ik heb niet liggen roepen of zo en de meeste collega's hebben hier niks van gemerkt. Maar dat is toen wel een ferme afgang geweest voor die persoon. Want wat theoretisch niet eens kan kan gewoon niet hé. En nog vergeten: Op de vraag of ik toen ontslagen geweest? ben (want ik ben maar ne externe en ik werk niet eens als interne) Hij heeft er toen echt alles voor gedaan om dat inderdaad te doen maar dat is toen mislukt. Ik mocht gewoon blijven. (Ouch)

Dat is wel af en toe een ergernis. Pipo's Bazen die rondlopen en zogenaamde 'problem solvers' maar die niks weten van wat zich op de werkvloer afspeelt en het eigenlijke probleem ook niet goed kennen. Ze willen het gewoon 'opgelost' zien. En meestal zucht ik dan eens, knik ik gewoon en los ik (of een collega) het wel op. Maar toen die ene keer kon dat niet.

Opmerking: Ik vermoed dat je een rechtstreekse baas / leidinggevende bent? Dan ga je natuurlijk wel weten wat er speelt. En dan is bovenstaande NVT voor jou. En bovenstaande is ook eerder het geval voor grotere firma's.

 

[Vega]

Anderzijds moet je als baas ook mee zijn met wat er speelt op de werkvloer (ik spreek nu niet over verlof) en ook begrijpen wat kan en wat niet kan. Zo kwam een grote pief zich eens moeien met mijn werk (ik kende hem niet en dat was op 5+ jaar tijd dat ik daar toen werkte de eerste keer dat ik die mens zag) en hij eiste bepaalde zaken van mij, die zelfs in theorie niet mogelijk waren binnen de korte deadline die hij eiste. Maar toch moest ik het doen anders zou er een bom ontploffen en zou hij mij ontslaan! Ik dacht toen: OK doe dat dan maar? Want wat je vraagt is in theorie zelfs niet mogelijk (binnen de tijdspanne / deadline die je nu geeft).

Ik heb dat toen tactvol opgelost maar die bom is toen wel ontploft (Echter in zijn eigen gezicht). Niemand buiten een welbepaalde inner circle heeft dit geweten. Ik heb niet liggen roepen of zo en de meeste collega's hebben hier niks van gemerkt. Maar dat is toen wel een ferme afgang geweest voor die persoon. Want wat theoretisch niet eens kan kan gewoon niet hé. En nog vergeten: Op de vraag of ik toen ontslagen geweest? ben (want ik ben maar ne externe en ik werk niet eens als interne) Hij heeft er toen echt alles voor gedaan om dat inderdaad te doen maar dat is toen mislukt. Ik mocht gewoon blijven. (Ouch)

Dat is wel af en toe een ergernis. Pipo's Bazen die rondlopen en zogenaamde 'problem solvers' maar die niks weten van wat zich op de werkvloer afspeelt en het eigenlijke probleem ook niet goed kennen. Ze willen het gewoon 'opgelost' zien. En meestal zucht ik dan eens, knik ik gewoon en los ik (of een collega) het wel op. Maar toen die ene keer kon dat niet.

Opmerking: Ik vermoed dat je een rechtstreekse baas / leidinggevende bent? Dan ga je natuurlijk wel weten wat er speelt. En dan is bovenstaande NVT voor jou. En bovenstaande is ook eerder het geval voor grotere firma's.

Bij ons idd een zeer platte structuur met de 2 bestuurders, ik daaronder en dan de ca. 20 collega's daaronder.

Dat in de situatie die je schetst de leidinggevende eventjes in het openbaar een show geeft en zijn spierballen laat zien (wat ik sowieso als leidinggevende al not done vind, getuigt eerder dat je zelf nogal onzeker bent) spreekt natuurlijk Piet zijn reactie en hoe je op Piet zijn reactie dan weer moet reageren niet goed...

Soit, zijn al duizenden boeken over geschreven dus zo simpel is het allemaal niet maar als leidinggevende kan je toch een paar basisprincipes volgen waardoor uw job op termijn gemakkelijker wordt en je overall minder drama/problemen hebt. (voor alle duidelijkheid, ik ben nog volledig in het proces van dat deftig aan te leren om leiding te geven en heb op geen enkele manier de volledige/enige waarheid in pacht)

 

[taste like summer]

Weet dat het niet volledig jouw/jullie verantwoordelijkheid is om alles werkende te krijgen. Wij organiseren weldra ook user acceptance testing, en onze users lopen ook krom van de stress door de gigantische schaal van dit project. Maar als er echt grote problemen uitkomen, dan is dat omdat wij langs onze business analyse en development kant het in de eerste plaats niet goed hebben gedaan.

Voor UAT is er ook normaal gezien al getest geweest door een QA team dat de bugs er zoveel mogelijk uit moet halen. Ik probeer dat ook tegen onze gebruikers te zeggen om hen wat gerust te stellen: het valt niet allemaal of louter op hun schouders.

Het is een externe partij die verantwoordelijk is voor de upgrade en dus komt daar weinig testen langs hun kant bij te pas. Vandaag was dag 3 en intussen heb ik 40 bugs gerapporteerd.
Bij een vorig project met hen hebben we meer dan 200 issues gerapporteerd.