Een eigenaar die pas in een gebouw een appartement gekocht heeft en dus niet snapt hoe een syndicus werkt.
Is een gebouw van bijna 60 jaar en in de garage staat een plaske water met momenten. Nu, dat is een gebouw waar véél problemen zijn, is hetzelfde waar een tijdje geleden zo ene een tafel met camera in de dakgoot had gelegd als "camerabewaking" mocht ge het u nog herinneren.
Over het algemeen zijn dat wel héél fijne mensen maar die nieuwe...
Ik ben dus zelf ne keer of 2 naar dat lekske gaan kijken, wat ik eigenlijk al niet doe, maar ik moet daar toch geregeld zijn omdat daar altijd van alles aan de hand is. Ben dan samen met een ontstoppings/camera-inspectie gaan kijken (tevens één van de beste firma's in de omstreken).
Maar hij vond de oorzaak niet en zei dat we best even de gelijkvloers appartementen erboven (incl dus de betrokken eigenaar) thuis zouden laten zodat hij daar eens kon kijken en zo verder naar boven gaan indien nodig.
Dus ik verwittig die 2 gelijkvloerse eigenaars en zeg dat ze best ook eens kijken of ze niets merkwaardigs merken in hun appartement. Bijv als het bad niet doorloopt od, zodat het misschien simpel op te lossen is ipv een firma te sturen
Krijg ik daar ne mail terug dat ze het schandalig vindt dat ik als syndicus niet zelf ben komen kijken en dat er al geld gegeven is aan een firma.
Ipv eerst es te vragen of ik was geweest, dus ik leg haar dat uit en zeg dat die firma voor dat eerder bezoek niets aangerekend heeft (omdat ik daar een goede relatie mee heb)
En zo heeft die dus 5-6 verwijtende mails gestuurd, waarbij ze op een bepaald moment vroeg op haar plan aan te duiden waar het lek was oa (komt nog terug later) .
Gisterenmorgen was de interventie om 9u en om half 10 mailt haar mama dat er nog niemand daar is. Ik bel die firma dus direct en die zegt dat ze er binnen 5 minuten zijn en ik bel haar ma direct.
Ondertussen begint die haar ma ook af te geven dat dat lek nooit van hun kan komen want ze heeft de buizen gevolgd vanuit hun appartement en dat kon niet van hun zijn. En dat ze het ging aftrappen want ze had lang genoeg gewacht
Ja, ze had natuurlijk gelijk achteraf bekeken maar goed als ge in het appartement zelf kunt zien is dat wel een pak makkelijker en dat was nu dus net de reden van die interventie. Had zij dat vorige week gedaan, zoals ik gevraagd had om alles es na te kijken, dan had ze niet thuis moeten blijven.
Nu blijkt dat het lek dus verderop en hoger te zitten.
Dus ik mail hen (de mama en haar) direct dat het lek inderdaad niet bij hun zat. Krijg ik vandaag opnieuw ne verwijtende mail.
Waar zij mij oa verwijt als syndicus niet voor dat prul lekske daar te zijn geweest bij die interventie en een gebrek aan communicatie.
Terwijl ik ze dus vrijdag direct op haar mails antwoorde en nog zelf een half uur gebeld heb naar haar om het uit te leggen.
En nu eist ze dat elke eigenaar van elke prul op de hoogte gehouden wordt. Ik krijg op ne dag misschien 3 interventies van dat gebouw binnen, als ik dat iedere keer aan 30 man moet melden is dat gebouw gewoon ne full time job. Daarvoor hebt ge ne syndicus net en ne beheerraad om die kleinere zaken op te lossen.
En ze zegt ineens ook dat ze het niet vindt kunnen dat ik als syndicus geen plan heb refererend naar haar eerde mail. Ze heeft gewoon ne foto van haar plan getrokken en mij gevraagd daarop aan te duiden waar het lek is, wat ik gedaan heb. Tuurlijk heb ik zelf plannen maar ik had haar foto's + omschrijving van locatie gestuurd. Als ze gewoon gevraagd had om op een plan aan te duiden waar omdat het niet duidelijk was dan had ik dat ook gewoon gedaan en mijn eigen plan gemaild.
En zo dus constant, verwijten voor dingen die ze niet snapt of waar ze niet eens dubbelcheckt of het wel klopt.
Enorm, enorm vermoeiend.
En dat allemaal voor een stom plaske in de kelder van een gebouw van 60 jaar.
Leidinggevende was not amused en kwam efkes tss want we hadden al 1u tijd verspild.
